Geschlechtsneutrale Schönheits- und Wellnessbehandlungen: So macht ihr euren Salon männerfreundlich
Obwohl die Gesellschaft in den letzten zehn Jahren erhebliche Fortschritte bei der Gleichstellung gemacht hat, sind Schönheits- und Wellnessbehandlungen für Männer immer noch mit einem Stempel markiert. Orte wie Barbershops sind traditionell stark von Männern dominierte Räume, während Salons/Spas das komplette Gegenteil sind. Wir finden, es ist an der Zeit, mit dem Klischee aufzuräumen, dass Salons und Spas ausschließlich weiblich sind. In diesem Blog möchten wir alle darüber aufklären, wie ihr eure Kundschaft einbeziehen und sowohl Männer als auch Frauen ansprechen können.
Umgebung
Die Umgebung, die ihr in euren Salon/Schönheitssalon schafft, ist der wichtigste Faktor, den ein Mann bei der Buchung eines Termins berücksichtigt. Denkt darüber nach, Räume in eurem Salon zu schaffen, die geschlechtsneutral sind. In einem geschlechtsneutralen Raum fühlen sich Kunden, die mit euren Dienstleistungen nicht so vertraut sind, viel wohler, wenn sie diesen Raum betreten. Stellt sicher, dass Räume wie eure Wartebereiche männerfreundlich sind. Es ist wahrscheinlicher, dass euch Männer an euch verweisen, wenn sie wissen, dass sie sich in eurem Salon wohler fühlen werden.
Wenn wir über die Umgebung sprechen, ist es wichtig, auch eure »virtuelle« Umgebung zu berücksichtigen. Stellt sicher, dass euer sozialer Feed allumfassend ist und Inhalte enthält, die Männern gefallen. Die meisten werden kurz bei Google suchen, bevor sie eine Behandlung buchen. Stellt sicher, dass euer Behandlungsmenü auf eurer Website und in den sozialen Netzwerken aktualisiert wird. Seid so klar und transparent wie möglich, damit die Kunden wissen, was sie erwartet, wenn sie in eurem Salon ankommen.
Unterteilt euer Menü
Wir empfehlen euch, eine Liste mit allen Dienstleistungen zu erstellen, die ihr für Männer anbietet. Dazu könnten gehören; Gesichtsbehandlungen, Wimpernlifting, Wimpern färben, Augenbrauen Korrekturen, Gesichts- und Halsrasur, Pediküre und Maniküre.
Versucht, diese Dienstleistungen nicht mit denen zu vermischen, die für Frauen angeboten werden. Wenn ihr eure Speisekarte unterteilt, können männliche Kunden sich schneller einen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen verschaffen und eine schnellere Entscheidung darüber treffen, ob sie einen Termin buchen möchten. Auch dies trägt dazu bei, dass sich neue Kunden, die mit eurem Unternehmen nicht vertraut sind, bei der Buchung eines Termins wohler fühlen, da sie bereits im Vorfeld entscheiden können, welche Behandlung sie wünschen.
Empfehlungsschreiben
Die Gewinnung von männlichen Kunden kann sich anfangs schwierig gestalten. Wir glauben jedoch, dass sich dies am besten durch Empfehlungen beschleunigen lässt. Sprecht mit euren Kunden, die Brüder, Freunde, Ehegatten usw. haben! Warum bietet ihr nicht beiden einen kleinen Empfehlungsrabatt für eine Behandlung an? Auch wenn eure Kunden zum ersten Mal als Paar in euren Salon kommen, ist das viel weniger beängstigend als eine Einzelbehandlung. Ein positives Erlebnis wie ein Preisnachlass zu Beginn der Behandlung schafft eine gute Atmosphäre für die weiteren Behandlungen und fördert die Wiederkehr der Kunden.
Produkte für den Einzelhandel
Bietet eine Anleitung und Beratung zu Produkten, die euren Kunden Bedürfnissen am besten entsprechen. Die meisten Menschen sind nicht abgeneigt, Geld für Produkte auszugeben, mit denen sie besser aussehen und sich besser fühlen. Stellt die Produkte in der Nähe des Wartebereichs aus, damit die Kunden sie in aller Ruhe ansehen können.
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Wir hoffen, dass dir dieser Artikel weiterhelfen konnte. Wie immer, wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns gerne auf @augenmanufaktur kontaktieren und wir helfen dir gerne weiter.
xoxo
Die Augenmanufaktur