CÓMO HACER QUE TUS ESTUDIOS SEAN ATRACTIVOS TAMBIÉN PARA LOS HOMBRES
Aunque la sociedad ha avanzado mucho hacia la igualdad en la última década, los tratamientos de belleza y bienestar para hombres siguen estando marcados con un sello de goma. Lugares como las peluquerías son tradicionalmente espacios muy dominados por los hombres, mientras que los salones/spas son todo lo contrario. Creemos que es hora de acabar con el estereotipo de que los salones de belleza y spas son exclusivamente femeninos. En este blog, queremos informar a todo el mundo sobre cómo atraer a tu clientela y atraer tanto a hombres como a mujeres.
ENTORNO
El ambiente que creas en tu salón de belleza/salón de belleza es el factor más importante que un hombre tiene en cuenta a la hora de reservar una cita. Piensa en crear espacios neutros en cuanto al género. En un espacio neutro en cuanto al género, los clientes que no estén tan familiarizados con tus servicios se sentirán mucho más cómodos al entrar en ese espacio. Asegúrate de que espacios como las zonas de espera sean agradables para los hombres. Es más probable que los hombres te recomienden si saben que se sentirán más cómodos en tu salón.
Al hablar de entorno, es importante tener en cuenta también el entorno "virtual". Asegúrate de que tus redes sociales incluyan contenidos que gusten a los hombres. La mayoría hará una búsqueda rápida en Google antes de reservar un tratamiento. Asegúrese de que su menú de tratamientos está actualizado en su sitio web y en las redes sociales. Sea lo más clara y transparente posible para que los clientes sepan qué esperar cuando lleguen a su salón.
DIVIDA SU MENÚ
Le recomendamos que haga una lista de todos los servicios que ofrece a los hombres. Por ejemplo, tratamientos faciales, lifting de pestañas, tinte de pestañas, corrección de cejas, afeitado de cara y cuello, pedicura y manicura.
Procure no mezclar estos servicios con los que ofrece a las mujeres. Si divide su menú, los clientes masculinos podrán hacerse una idea más rápida de los servicios ofrecidos y decidir más rápidamente si quieren reservar una cita. Esto también ayuda a que los nuevos clientes que no estén familiarizados con su negocio se sientan más cómodos reservando una cita, ya que pueden decidir de antemano qué tratamiento desean.
CARTA DE RECOMENDACIÓN
Atraer a clientes masculinos puede resultar difícil al principio. Sin embargo, creemos que la mejor forma de acelerarlo es a través de las recomendaciones. Hable con sus clientes que tengan hermanos, amigos, cónyuges, etc. ¿Por qué no ofrecerles a ambos un pequeño descuento por recomendación para un tratamiento? Incluso si sus clientes acuden a su salón en pareja por primera vez, es mucho menos desalentador que un tratamiento individual. Una experiencia positiva como un descuento al principio del tratamiento crea un buen ambiente para tratamientos posteriores y anima a los clientes a volver.
PRODUCTOS PARA LA VENTA AL POR MENOR
Ofrezca orientación y asesoramiento sobre los productos que mejor se adapten a las necesidades de sus clientes. La mayoría de la gente no es reacia a gastar dinero en productos que les hagan verse y sentirse mejor. Exponga los productos cerca de la sala de espera para que los clientes puedan consultarlos con tranquilidad.
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Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Como siempre, si tienes alguna duda más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en @augenmanufaktur y estaremos encantados de ayudarte.
xoxo
La Manufactura del Ojo