Que faire si ma cliente pleure beaucoup ?

Si tes clients ont les yeux qui pleurent pendant un lashlift ou un traitement en général, c'est souvent un grand défi. De même, cela affecte souvent le résultat, car les cils sont trop mouillés.

Dans cet article de blog, nous te donnons quelques raisons pour lesquelles les yeux de tes clients pleurent et ce que tu peux faire pour y remédier.

LA COLLE COULE DANS LES YEUX

Même si tes clients sont censés garder les yeux fermés, il peut toujours arriver que les yeux aient été légèrement ouverts pendant le traitement et que des produits comme la colle aient ainsi pénétré dans les yeux. Toute colle, que ce soit pour le Lashlift ou les extensions, dégage des vapeurs qui peuvent irriter les yeux de tes clients et provoquer un larmoiement. Cela dépend toujours de la sensibilité de chacun.

AUTRES RAISONS POUR AVOIR LES YEUX QUI PLEURENT

Chacun d'entre vous utilise une lampe pendant le traitement, même cela peut être une raison pour que les yeux commencent à pleurer. Pourquoi ? Parce que la lumière de la lampe est alors éventuellement trop vive. C'est pourquoi nous recommandons de régler la lampe sur une intensité moins forte et de l'orienter de manière à ce qu'elle n'éclaire pas l'œil de face. Un autre conseil est de prendre des photos pendant le traitement et de régler la lumière plus vive pour le moment.

De même, certaines maladies ou blessures peuvent provoquer des larmoiements. Tu trouveras plus d'informations sur les maladies des yeux dans notre article de blog.

D'autres raisons pourraient être que ta cliente est simplement fatiguée, tendue ou excitée. Veille donc à créer une atmosphère détendue dans ton studio. Une musique calme et une couverture chaude permettent de créer une atmosphère détendue.

CE QUE TU PEUX FAIRE CONTRE LES YEUX QUI PLEURENT BEAUCOUP

Si ta cliente a reçu de la colle ou un produit en général dans les yeux et que cela provoque de fortes larmes, tu dois essuyer doucement les larmes avec un coton-tige et retirer le produit de l'œil avec un bâtonnet humide. Si les yeux continuent à pleurer et ne veulent pas s'arrêter, laisse d'abord l'œil au repos pendant environ 5 à 10 minutes. Continue simplement à travailler sur l'autre œil jusqu'à ce que l'œil larmoyant se soit calmé.

Si la cliente commence à pleurer pendant le traitement, le mieux est de ne pas intervenir du tout. Peut-être qu'elle ne le remarque pas elle-même et que cela s'arrête l'instant d'après. Mais si tu as attiré l'attention de ta cliente sur ce point, il se peut qu'elle verse automatiquement et inconsciemment plus de larmes, car elle fait des efforts et essaie de ne pas pleurer.

Mais si ta cliente a déjà des problèmes de larmoiement important avant le traitement, cela peut être un indicateur que la cliente a les yeux trop secs en général. Dans ce cas, tu devrais l'envoyer chez le médecin.

Un autre conseil contre les yeux larmoyants en général est de calmer et de refroidir les yeux fermés avec un ventilateur. Si toutes les astuces ne fonctionnent pas, tu peux appuyer doucement avec tes doigts sur les glandes lacrymales à l'intérieur de l'œil, maintenir la pression pendant quelques secondes et arrêter ainsi les larmes.

Nous espérons que cet article t'a été utile. Comme toujours, si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter sur Instagram @augenmanufaktur et nous serons heureux de t'aider.

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La Augenmanufaktur